系统信息: 本场直播7月26日16:00正式开始。 (2019-07-26 11:55:00)
系统信息: 本场直播正式开始。 (2019-07-26 16:03:13)
主持人: 各位观众,大家好!欢迎您收看由中共南京市委市级机关工作委员会和南京报业传媒集团、龙虎网共同举办的《网络面对面》节目,我是主持人王丽。 今年春节后上班第一天,市委市政府召开全市对标找差创新实干推动高质量发展推进大会,省委常委、市委书记张敬华在会议上指出,要以作风对标为保障,全面体现重实干重服务重担当。今年我们的节目,我们将围绕“驰而不息强作风,对标找差再出发”的主题,为大家展现各区、各部门(单位)在深化作风建设工作中取得的成果,把对标找差的过程转变为提质增效、不断超越的过程,把对标找差的效果转化为高质量发展走在前列的成果,促使各部门、各板块努力奋斗,以建设"强富美高"新南京的优异成绩迎接新中国成立70周年。 (2019-07-26 16:07:35)
主持人: 刚才的短片,我们是一起看到了江宁区在2019年上半年取得的一些工作上的成果,优良的工作业绩背后,必然有优良的作风予以保障。董区长,能不能请您先给我们介绍一下江宁区"驰而不息强作风,对标找差再出发"工作的相关情况? (2019-07-26 16:16:33)
董涵: 主持人、网民朋友们,大家下午好!我是江宁区人民政府副区长董涵,非常高兴、也非常荣幸能有这样一个机会代表江宁,向大家汇报交流江宁区作风建设情况。 (2019-07-26 16:08:59)
伏进进: 主持人好!网民们大家下午好!我是江宁行政审批局的局长伏进进,也是非常高兴今天有这个机会向大家汇报江宁区行政审批局的工作,以及窗口作风建设,欢迎广大网友,对我们的工作提出意见和建议,您的意见和建议,就是我们下一步工作努力的方向! (2019-07-26 16:09:46)
主持人: 再次对两位的到来表示欢迎!江宁从东西南三面环抱南京主城,是南京市经济综合实力靠前、创新创业活跃、生态环境优美、社会民生改善较快的区域之一,经济、社会和生态文明建设尤其作风建设一直走在全市乃至全省前列。今天我们将围绕"驰而不息强作风,对标找差再出发"的主题和现场的两位嘉宾以及市民、网民进行实时互动。下面,让我们通过一个短片,首先简要了解一下高质量发展中的美丽江宁。 (2019-07-26 16:10:43)
董涵: 好的,主持人。我们知道习总书记说干部作风问题绝对不是一件小事情。加强作风建设一直是我们党的优良传统,我也记得毛主席曾经说过,政治路线确定以后,干部就是决定一切的因素,这是什么意思呢? 也就是说各项的大政方针一旦确立以后,最主要的就是靠各级各地的干部去落实,去实施。而干部如何落实,落实的质量、效果如何,这里有机制体制,有工作方法,有工作干事创业环境的因素,但是起决定性的因素还是干部作风。 正如刚才主持人也提到的,优异的成绩背后一定是优良作风的保障,这一点我非常认同。 历年来,江宁区委区政府都高度重视作风建设。以去年来说,我们的机关作风建设满意率提升了2.2个百分点,荣获了市级作风建设先进单位。去年,我区营商环境评价在全省96个县市区中排名第二,江宁开发区在全省126个省级以上开发区中排名第一。江宁区在全省高质量发展考核中跻身全省前五、财政收入位居第二,是南京发展活力最强、经济体量最大、产业门类最强、创新能力最为突出的区域,首先依靠的是市委、市政府正确领导,依靠的广大江宁人民群众的关心支持。同时,江宁区委区政府历来高度重视作风建设,通过强化作风建设,打造一支理念新、想干事、能干事、干成事的干部队伍,也是起了积极作用。 具体到今年,我们提出2019年是"作风建设强化年"。就是按照市委张书记要求的,以作风对标为保障,全面落实强实干、强服务、强担当。我们思路也不仅仅就作风抓作风、为作风强作风,而是通过作风建设来提升干部的精气神和能力素质,来做优做强我们江宁区营商环境、来提升各项工作效能。我们今年提出开展"六提工程",包括干部能力素质提升、对标找差提标、项目绩效提速、营商环境提优、基层基础提质、改革创新提效等。应该来说,已经初见成效。以项目绩效提速来说,今年我区一共安排了196个重大产业项目,上半年开工率已达93%,其中76个省级重大项目全部开工,大大超过往年。 当然,作风建设永远在路上,必须久久为功、持续发力。我们决心要永续地抓好作风建设。江宁是江苏省社会主义现代化建设的试点区县,我们要创新改革,求变、求跨越,但更要坚定永远不变抓作风的信心和决心。所以我们提出“驰而不息强作风,对标找差再出发”,也有信心抓好;并通过抓好作风建设来全面提升我们各项工作,更好地服务于江宁广大市民和百姓。今天有这么一个机会,特别欢迎各界朋友,包括今天在座的及网络上的朋友监督我们,给我们提出宝贵的意见建议。谢谢! (2019-07-26 16:17:14)
主持人: 谢谢董区长,刚才您也提到,为了赶超对标目标,我们在不断强化作风建设、优化营商环境。就营商环境的问题,我想请教一下伏局长,江宁区委区政府在全省营商环境评价工作中位列96个县(市、区)第二名,三个单项指标均位列全省同级别第一位,取得了非常好的成绩。我们知道在行政审批制度改革中,"3550"改革目标是优化营商环境的关键之举。江宁区行政审批局做了哪些工作? (2019-07-26 16:17:29)
伏进进: 我们区里经常讲,压力就是动力,作风决定作为。去年,我区在全省营商环境评价中成绩喜人,这取决于区委区政府的高度重视、正确领导,更得益于江宁区集成改革、行政审批制度改革积累的良好基础。作为行政审批制度改革的牵头部门,江宁区行政审批局在优化营商环境,特别是推进"3550"改革方面责无旁贷,我们为此也打出了一套"组合拳"。 一是推进审批服务便民化,推进全部政务事项进驻政务中心,一站式办理,不断优化审批流程、压减审批环节,科学合理设置窗口,实现“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”。二是推进相对集中行政许可权改革,实现"一枚印章管审批"。三是推进工程建设项目审批制度改革,对建设类项目审批"减、放、并、转、调",进一步压减审批时间,实现项目报建并联审批。四是持续推进“互联网+政务服务”,实现让信息多跑路、群众少跑腿。通过这样不断简政便民、优化服务,我们逐步实现并不断超越“3550”改革目标。 可能在座嘉宾对“3550”有些陌生,我简要介绍一下:去年国务院在全国深化“放管服”改革转变政府职能电视电话会议上提出,企业开办时间五年内压缩到5个工作日内;不动产登记时间五年内压缩三分之二以上,压缩到5个工作日以内;压缩项目审批报建时间,五年内全流程审批时间压减一半。我们江苏超前提出"3550"改革目标。"3"就是3个工作日内开办企业,现在我们实现了2个工作日内办结,正在向普遍实现1个工作日完成开办企业全流程而努力;"5"就5个工作日内获得不动产权证,现在我们一般不动产登记业务都能2个工作日内办结,新购商品房交易登记实现立等可取;"50"就是50个工作日内取得工业建设项目施工许可证,我区一直重视项目审批报建服务。这些年来,我们通过预审代办制改革,部门提前介入指导、代办员全程代办服务,带动了一大批优质产业项目早开工、早建设、早投产、早见效。去年我区在全市工程建设项目审批制度改革总体框架内,做到了机制活、服务优、推进快。工程建设项目审批制度改革和预审代办、数字化联合图审形成了叠加优势,最大限度提高了我区项目审批报建速度。 (2019-07-26 16:20:23)
主持人: 刚才开头您也说到了,作风决定作为,对于这句话,您是怎么理解的呢? (2019-07-26 16:35:26)
伏进进: 刚才我们董区长也提到,我们在优化营商环境过程当中,我区有好多机制,也有很多新的举措,但是我们始终认为再好的机制,再好的举措,一定要有干部扎实的作风来保障,来支撑,来推进,来落实。 因此我们我们今年区委机关作风建设强化年,我们在江宁的政务服务中心,我们提出政务服务没有最好只有更优。我们一直持续推进窗口作风建设:推出了延时服务、代办服务、增值服务,帮办、导办、陪办服务,同时我们自己苦练内功,常态开展窗口受理人员的业务培训、练兵比武、作风点评,发挥党员先锋模范、头燕领飞作用。提升基层党组织的政治引领,服务群众功能。努力锻造一支态度好、业务精、作风实、评价高的专业化审批人才队伍。 来保障营商环境的优化。 (2019-07-26 16:35:44)
主持人: 谢谢伏局长您给我们介绍了江宁全区在优化营商环境工作的总体情况,我们知道董区长您是分管科技创新工作的,我想请问董区长,江宁区政府在服务和培育高新技术企业、打造更优的营商环境方面,具体做了哪些工作?请您为我们广大网友介绍一下。 (2019-07-26 16:39:30)
董涵: 好的,主持人。现在我们可能也知道,创新发展、科技创新是当今的热词,不仅是中国,全球也是如此。 我们知道,习总书记提出“发展是第一要务,创新是第一动力,人才是第一资源”。目前,南京全市上下都在积极响应市委、市政府“建设创新名城”、实施“121”创新发展战略部署,全心全力聚焦抓创新。江宁区作为南京发展的排头兵,在抓创新方面,理应走在前列,做出最大贡献。 那么如何抓创新?有什么抓手?如何怎么评价创新工作成效?市委市政府已经有部署,也是有规律的。抓国家高新技术企业培育增长是主要抓手之一,一个地区高新技术企业的数量也是一个地区创新能力是否强大的主要指标之一。因此,抓高企的培育增长既是市委市政府的重要部署,当然也是江宁区抓创新发展的最主要内容。 如何抓高企的培育和增长?高企的培育与增长是有其规律的,也有多种因素影响。打个比方,高企就如同一株小苗,怎么样能够在一个地方落地生根、茁壮成长,甚至成长为参天大树,有其自身的基因因素,也需要土壤、阳光、雨露、肥料供养,当然也要有好的园丁养护。用我们常讲的就是有政府作用、社会的作用、市场作用,当然也包括企业自身作用。 作政府来讲,就做好政府该做好的事情。政府如何来做好,主要是四个方面,我们在抓创新,主要是:出政策、优生态、建平台、强服务。关于出政策。市委连续两年一号文都下发了一系列创新发展政策,我们做创新的同志也都知道,也都学过这个政策,目前南京的政策在全国范围来看,都是国内政策最新、最好之一,这次创新周从各界的企业也好、专家也好,各界的回馈,都对南京创新的政策都是竖大拇指,具体到我们区县来讲,也不需要再去创新更多的政策,出台更多的政策。主要的任务就是要把市里出台各项好政策宣传到位、落实到位,把最新的好政策送到、落实到企业、机构及各创新主体手中。 于优生态。江宁区是全市集成改革试点区,刚才也提到我们在3550政改革、工程行政审批改革,正努力走在全市、全省前列,就是要打造一流的营商环境,让企业主体开办经营中办事更加便捷、更加公平。同时,优化综合环境,人才总量近30万人,有驻区高校26所近40万大学生,强大产业基础为创新赢得了更多机会与方向,智能电网、汽车制造、未来网络、生物医药等产业集群不断壮大。推进更加优质的公共服务设施,成功创成国家公共文化服务体系示范区,建成一批优质学校,优质的医疗,这样为我们的专家人才落户江宁,提供良好工作和生活的环境。不断优化融资环境,我们是南京首家,在全省是比较早的,设立了我们的科创基金,创新引导基金,每年投入3亿元扶持企业发展,撬动社会投资超过60亿,扶持了120多家企业创新项目。 关于建平台。整合创新板块、规划了超60平方公里的三大高新板块。去年我们集中建设打造了3.5万平米区域性科技创新服务平台--江宁科创中心。同时我们也是国家知识产权服务也集聚区,我们培育社会科技服务载体,市级以上科技服务空间载体超过100家,载体面积超过120万平方米,在孵企业超过2500家。同时,我们推行新型研发机构建设,目前签约落地75家。这些平台的建设,都为我们的创新和企业之间搭建了一个很好的桥梁。 最后一个关于强服务。从宏观层便上来讲,前面讲的营商环境讲平台,都是在优服务,服务更多是在微观层面,我们的每个园区、每个街道都有专门的科技创新团队服务企业,实现全流程的服务。 从政府端来讲,我们努力要把政府要做的事情必须要做好,同时我们还要把市场培育好,把我们的社会建设,各项社会事业建设好,把企业服务好,这样子来吸引更多优秀的企业和优秀的人才落户江宁。与我们去年的高企增长数量来说,去年高企,新增高企数量是445家,净增是305家,这个数字是怎么概念呢?占到全南京的四分之一,纵向比我们是增长了66%。当然与省内昆山、深圳南山比,我们还有不少的差距,包括高企的数量,但是我们有信心快速缩小这个差距,甚至也有信心将来能够迎头赶上。我们借此这个机会,借这个平台,也热忱欢迎更多的科技型企业落户江宁,我们一定全力服务支持好。江宁也一定不会让大家失望!谢谢! (2019-07-26 16:40:09)
主持人: 谢谢董区长的介绍,我们也了解到,江宁区不仅在服务和培育高新技术企业方面很用心,在服务民生方面同样贴心。马上传统七夕节了,我注意到全国网红"江宁公安在线"发过一条微博,提到咱们江宁政务服务中心可以领证、婚迁、出国蜜月游"一站服务",底下网友也是直呼"暖心""方便",听说今年我们新的公安行政服务大厅启用了,这给市民办事又带来哪些便利?伏局长能不能跟我们介绍一下? (2019-07-26 16:40:39)
伏进进: 主持人,您这个问题提得特别应景,因为现在是我们暑期出国游的高峰期,8月7号也是传统的七夕佳节,一定是市民朋友领证办证的高峰期,但是这个可以在我们市民中心可以一站式解决。我们政务中心靠近网红桥--小龙湾桥,可以说公安行政服务大厅也是今年江宁又一个新网红、打卡地。我们根据中央《关于深入推进审批服务便民化的指导意见》要求,一直在持续推进区内政务服务事项集中办理,解决群众办事多头跑、来回跑的问题。 今年元旦一过,江宁公安分局全链审批事项进驻政务中心三楼。我们打造了公安行政审批"一站式"服务大厅,把原来分属不同警种的44批审批事项集中至一厅办理,让市民"进一扇门、办所有事"。 我记得,去年咱们节目组现场连线了出入境服务区,今年大家再去会发现公安大厅又有了新变化:我们现在户口、身份证业务率先打破各派出所传统的管辖区域限制,实现一厅通办、全区通办;户口办理提速,准迁证核发可以当场办理;办理临时身份证升级为立等可取;我们中心还有全市首家出入境业务全自助办理的智慧服务区,在自助一体机上就能办完填表、照相、指纹采集等所有环节,从取号到办理完结大约需要10分钟;交通违章处理等7项高频车管业务和车管所实行“并行办理”;下一步我们还在汤山街道筹划设立全市首家街道出入境办证分理点,预计10月南京东部片区居民可以就近办理出入境证件。我们也注意到公安部近期发布60项便民措施,其中多项江宁已经超前谋划、提前落地了。 截至7月中旬,公安行政服务大厅总办件量达22万件,日均办理2000多件,而且这个数据还在逐月攀升,群众满意率也是一直保持在99.8%以上,窗口我们统计了一下平均三天就能接到一封市民手写的表扬信,说明市民越来越认可这里。我有时候也会翻看@江宁市民中心的微博,找点市民的"好评""差评",好评我们很珍视,差评更加重视,我发现很多市民在公安大厅办完事后,随手拍个照、发个博、点个赞。像这种我们看了之后就很开心,说明我们的工作真正做到了市民需要的地方,真正给市民带来了方便和满意,我想呢,这也是我们政务人员的初心和使命。 (2019-07-26 16:54:18)
主持人: 谢谢伏局长。我相信我们新的服务大厅,也给我们江宁的市民带来了极大的便利,同时我觉得也大大提升了江宁区人民幸福感。 您正在收看的是由中共南京市委市级机关工作委员会和南京报业传媒集团、龙虎网共同举办的《网络面对面》节目。接下来就是我们的提问环节。第一位提问者是南京市作风建设监督员代表陈金文,请您向我们的嘉宾提问。 (2019-07-26 16:54:45)
监督员代表: 我们董区长、伏局长好,主持人好,我是南京市机关作风建设监督员陈金文。 大家都知道,自从河西和江北新区发展之后,紫东片区成为现在南京重点打造的新区,在交通断头路这一块,如何解决断头路,路网发展,提升城市规模,市民出行方便这些方面,是我们的一个发展的重点。所以在这方面,我们在紫东片区正在建设和启动当中。根据我们监督员日常的一些观察和了解,感觉到现在在麒麟街道和仙林大学城交界处,有多条断头路没有解决。另外有几条小路交通和路面的状况不是很好,给周边的群众出行,市民群众带来一些不便。 今天我就想问一下,从某种意义上讲,也影响了城市的发展,经济发展和市民的生活,给经济发展带来一定的影响。所以我就想请问一下我们的董区长,江宁在紫东片这一块发展方面,在道路交通方面有一些什么新的计划和想法,另外,如何进一步抓好落实和措施,给我们网友,给大家说一说。 (2019-07-26 16:56:01)
主持人: 谢谢监督员的提问。董区长您来回答一下这个问题。 (2019-07-26 16:56:13)
董涵: 非常感谢这位监督员朋友的提问。看得出来,我们这位监督员朋友对我们南京的重点工作特别关注,对我们江宁的工作也特别关心。您刚才提到的紫东的发展,包括目前紫东发展中的断头路建设问题,确确实实是当前我们江宁要抓的重点工作。 市委市政府今年提出了紫东发展的战略,江宁在紫东地区所占的面积60.9%,将近61%,这里面涵盖我们的麒麟街道、汤山街道全域还有湖熟街道的一部分,关于断头路的问题,确实是群众诉求和反映比较强烈的问题,也引起我们党委和政府的关心重视,引起我们党委政府的重视,市里面也专门就断头路的建设排出了计划。 江宁,我们也排出了三年的行动计划。客观上讲,断头路的形成有它的客观原因,有拆迁的因素,有开发建设时序的因素,也有一些例如涉及基本农田等等需要统筹兼顾一同考虑的因素。随着城市范围的扩大,也随着这些片区人口出行量不断增加,打通断头路势在必行,迫在眉睫。 所以对这些问题,对于存在的问题,我们是不回避的,我们也是有计划的,我们制定了江宁三年断头路的建设行动计划。我们经过梳理,全区一共有22条道路,在刚才监督员朋友提到紫东片区江宁有13条道路,这13条道路主要是江宁跟栖霞,还有栖霞往玄武中山门方向的通行,我们对22条道路尤其紫东这13条道路,我们对于每一条道路需要打通的长度,存在什么障碍,以及如何解决,什么时候解决,什么时候开始建设等等,都制订了详细的计划。 我们把紫东地区13条断头路细分成16个项目,按照计划,从去年2018年我们就开始实施了,在去年也就是2018年我们已经启动了4个项目,今年还要启动3个项目,明年再启动3个,另外我们还有储备项目6个。 关于紫东地区的建设,市委领导提出来,在紫东片区要提质要加速。这个提质和加速,首先就体现在我们断头路建设的提质加速上。随着紫东地区上升到全市发展的战略,我们也将进一步加快这些项目的实施,实际上我们有一些项目也是提前实施了,比如说我们市委党校和东郊小镇的灵山北路动一下,原来是作为明年的实施项目,我们提前到今年提前实施,目前施工已经是非常顺利。 我们相信几年的努力,断头路的问题,将会得到极大程度的改善。建设过程当中也不可避免会出现一些影响,比如说通行的问题,也需要沿线的居民和单位大力的支持,我们也真诚地希望能够得到大家的理解、参与、配合和支持,相信通过我们共同的努力,这个问题能够得到很大程度的改善和提升。 (2019-07-26 16:56:42)
主持人: 谢谢董区长的回答。第二个问题我们留给线上在线的网友。直播到现在有非常多的网友在关注,在直播后台进行了留言,现在我们在线选择了一条大家关注度比较高的问题,请场上的嘉宾来回答。 他说,在江宁现在停车也比较困难,特别是周末出来玩的时候,经常找不到停车位,不知道江宁什么时候能缓解这个难题?这个问题不仅仅是江宁区网友比较关注,可能也是全南京市民都比较关注的个一问题,这个问题也是希望董区长您来解答一下。 (2019-07-26 16:57:18)
董涵: 这位网友提的问题,不仅仅是我们江宁市民关心的,其实我们南京乃至全国都碰到停车难的问题。实际上跟前面监督员朋友提到交通的问题,都是一个方面的问题。我们经常讲衣食住行,是我们老百姓最关注的民生问题,所以这两个问题谈的就是出行的问题。和我们实际工作中的感受也是一样,确实也是我们当前,我认为是我们当前的一个痛点和难点,对这个问题我们区委区政府非常重视的,今年我们专门制订了停车的规划,出台了建设的方案,同时也把它纳入到我们今年解决停车难的问题,纳入到我们今年重大的民生实事。 这个问题怎么解决呢,我们经常讲,对这个问题我自己,正好网友问到这个问题,平时我也有做思考,我们平时讲要坚持问题导向,要解决这个问题,首先可能还要找找这个问题产生的原因。可能我觉得停车难的问题主要四个方面: 第一个是随着城市快速发展,快速城市化,以及我们人民群众生活水平的提高,机动车出行比例快速增长。我们可能都有印象,早些年,我们更多的是靠公交出行,包括我们的绿色出行,现在叫绿色出行,当时我们骑自行车、步行等等这些方式。现在不管是上班也好、旅游也好,更多都是机动车出行。尽管我们这些年也在大力加强道路的建设,加强停车场的建设,但是与我们机动车出行的比例的增加还是有所跟不上。 以江宁为例,江宁现在机动车,我上次记得没错的话,上次看到一个数字,在江宁牌照通行数量已经超过50万辆,调查也显示,江宁私家车出行车号明显高于其他地区。 第二个原因,还有一个重量供给不足的问题,停车场总体供给不足。第三个,还是一个停车资源分散的问题,我们现在停车场、停车泊位,有在商场的,有社会的停车场,有小区的停车位,还有一些单位、高校、学校等等,也散在各个管理主体。 我们看到在晚上的时候小区停车不足,在公司的时候小区停车位却又是空的。这样造成我们停车资源使用率不高。 第四个问题,还有一个管理手段的问题。我们现在的管理更多的是靠人来管。现代化的信息手段运用不够。针对网友关心的问题,我觉得我们要比较大的程度来解决,可能也是根据这四个方面。第一,关于增加公交出行的问题,两方面,第一个确实政府要大力加强公共交通的建设。目前江宁除了现在知道的地铁1号线、3号线以及机场线,在建的还有地铁5号线、3号线南延还有10号线的东延等等。同时我们也加强了公共交通的投入,比如说我们去年公交新上的新能源公交车超过200台,这个也是为我们市民乘坐公交更加舒适、更加体验感好。 大家知道我们新开辟公交线路15条等等。从另外一方面来说,我觉得我们社会,特别是像我们媒体的朋友,也倡导和宣传,当然包括我本人,我们市民要绿色出行、公交出行。针对第二个问题总量不足的问题,在今年的方案里头是有这个计划的。我们通过三年的计划,今年就要新增2500,3年总计要增加超过8500个泊位。第三个问题,刚才讲到资源分散的问题,现在我们正在尝试,成立了一个停车的产业公司,主要的目的是想通过产业化、市场化的手段把各类的停车资源整合在一起,通过一个公司,通过市场化的手段来解决这个问题。比如说我们在东山的老城区,对附近小区停车泊位,在工作日期间闲置资源拿出来,是通过市场化手段收费的方式,来提高这样一个使用的效率。同时,也增加我们车位所有人的一部分的收入。第四个问题,现在要通过信息化的手段来解决,现在也在尝试试运行了一个停车的APP,把停车信息建立一个大数据,有两点好处,一个是对平时停车信息及时发布,及时调度,快速匹配,另外也为下一步停车泊位的建设布局提供更为精准的决策的依据,优化我们的设置更加便捷。 总之,这个问题,我们正在下大力气解决。当然也是一个系统的问题,通过我们各项的努力,这个问题也能够得到妥善的解决。 (2019-07-26 16:57:57)
主持人: 感谢您的回答,确实停车难的问题,可能不是一时就能够解决的,我们江宁区委区政府也是尽力在缓解这样一个问题。接下来把时间留给现场的一些媒体朋友,我们来挑选一位媒体朋友向我们的嘉宾进行提问。你好。 (2019-07-26 16:58:10)
媒体: 你好,我是新华日报的记者。最近有一个热词叫“宁满意”,"宁"既是南京的简称,也是"您"的谐音 。我们一开始播放的短视频当中就有这样一个词,给各个区提出了新的要求新的答卷。 我想问一下董区长,江宁的行政审批局怎么样创新服务,做好答卷,真正实现群众办事让宁满意,谢谢。 (2019-07-26 16:58:31)
伏进进: 宁满意,感谢这位记者对政务服务工作的关注。宁满意是深化"互联网+政务服务",加快线上线下一体化政务平台建设与深度融合的一项重要举措。"宁"是"南京"的简称,对江宁来说,我想也是江宁的"宁",对行政审批局来说,落实"宁满意"首先要让市民和企业在政务中心、在街道服务中心办事更加便利、更加方便、更加满意。为了实现这个目标呢,我们局今年主要在推进"一链通"、"一指通"、"一事通"。 名字起得很好听,我给大家解释一下。 "一链通"、"一指通"方面,我们局自主开发套餐申报系统,与省政务服务网完成对接,以市民"办成一件事"为目标,推进市场准入准营环节关联证照事项"一链通办",而且动动手指就能办事。举个例子,现在天气炎热,游泳馆是市民休闲纳凉的好去除,以前,市民要开个游泳馆,分别要去卫计局、体育局、市监局办理卫生许可证、高危体育许可证、营业执照。 现在我们就认定为是一件事情,市民通过江苏政务服务网或者APP,进入套餐服务板块,填写申报事项基本信息后,后台智能生成对应的填报表单,市民提交一次材料、接受一次勘验,就能一次办好三证。而且,企业填写注册一次,后续证照变更啊、注销啊,可以直接从系统调用证照信息。这也是我们后期一照通的实现形式,企业不要再拿厚厚的这个证那个照。目前在江苏政务服务网江宁旗舰店公示主题式套餐服务24类,上半年办了69件。应该说深受群众的欢迎! "一事通"方面,我们计划在江苏省政务服务网江宁旗舰店搭设"投资建设一事通"模块,建设单位填写完整的项目基本信息,发起“我要投资建设”申请,类似淘宝“下单”,然后审批局代办中心围绕该企业项目申报审批各个环节,梳理准备全套材料,"量身定制"立项到竣工验收再到首次产权登记、公共设施接入的"一事通"服务手册,摆上旗舰店的"货架",让企业自助"取货",同时,我们属地管理原则指定一名街道(园区)注册代办员,相当于为企业配了一个专属"客服",为企业提供可预期、透明化的指导、代办、审批服务。争取让您满意! (2019-07-26 17:00:40)
主持人: 好的,感谢董区长和伏局长对监督员、网友还有我们媒体朋友问题的详细解答。我们知道,社保类业务一直以来都是基层群众比较关注的一类事项,在基层街道的办理情况究竟如何呢?今天我们的外场主持人来到了汤山街道便民服务中心,一起来看,尚雪红你好! (2019-07-26 17:02:08)
尚雪红: 主持人好。 (2019-07-26 17:02:32)
主持人: 请你给大家介绍一下你现在所在的位置以及现场的情况。 (2019-07-26 17:02:58)
尚雪红: 大家好,我现在位于汤山街道为民服务中心,这里是服务基层群众的窗口前沿,能为辖区内居民提供各类服务事项办理,站在我身边的这位是这里的工作人员许文静。许文静,你好,能不能向大家介绍一下目前咱们中心都能办理哪些社保类的业务? (2019-07-26 17:03:12)
许文静: 目前我们可以为社区居民提供市民卡的新办挂失补办,居民的基本养老保险、医疗保险等在内的多项社保业务,社保业务目前也是居民办理的高频类业务,基本占到了我们中心办理业务的40%以上。 (2019-07-26 17:03:47)
尚雪红: 也是非常高的比例。其他类型的业务,比如说有没有针对企业的? (2019-07-26 17:03:59)
许文静: 有的,针对涉企类社保业务,中心可以办理用人单位职工录用备案、职工参保续保、职工终解备案和停保、职工欠费暂停缴纳、参保人员的基本信息修改等,下一步,中心将不断提高人员业务经办水平,强化培训,不断提升信息化办事能力,进一步方便我们的辖区居民和企业办事,真正实现"少跑腿、就近办"。 (2019-07-26 17:04:10)
尚雪红: 非常谢谢文静的介绍。主持人,现场我这边的情况就是这样。 (2019-07-26 17:04:28)
主持人: 谢谢尚雪红在汤山街道便民服务中心给我们带来的报道。 刚才我们一起看完了外景的连线,节目也要接近尾声了,最后我们也是想请董区长再来跟我们谈谈您的一些感受。 (2019-07-26 17:04:47)
董涵: 首先刚才这个连线我再补充一句,确实社保的问题,社保的工作关系到千家万户,社保工作是贴近群众的,也是要深入基层的,最主要的是要让群众少跑路,要能够快速办。下半年我们在刚才讲的汤山部分街道,试点服务职能下放的基础上,准备在全区所有的街道全面铺开, 最后还是要代表江宁区在一次感谢市级机关工委、南京报业集团、龙虎网组织这次活动,同时也要感谢在场作风监督员,我们的媒体朋友,以及广大的市民和网民朋友对江宁区的工作,包括我们的作风工作关心和支持。对于今天我们现场收到的问题和建议,我们回去以后一定会认真研究,抓好落实! 同时我们还将以踏踏实实的作风,扎扎实实的工作,实实在在的成效来回报各界的关心和支持,谢谢! (2019-07-26 17:05:07)
主持人: 谢谢两位嘉宾今天做客我们的演播室。担当作为强作风,狠抓落实促发展,今年是江宁区"机关作风建设强化年",江宁区委、区政府正着力于突出问题导向,聚焦企业和群众关注的问题,做到精准发力、精准施策。相信在未来的发展中,江宁区一定能够化压力为前进动力、化变局为向好定局,书写出江宁发展新时代的精彩篇章。 今天访谈中提到的一些问题,我们节目组将有针对性地进行回访,相关整改落实情况会在下期节目中以"回头看"视频的形式进行呈现。 因为时间的关系,我们今天的节目到这里就要跟大家说再见了。8月7日,南京市民政局将走进我们演播室,欢迎大家的收看和积极参与。我们下期节目再见! (2019-07-26 17:05:27)